Addetto/a customer care inbound settore assicurativo (welfare)

Per prestigioso Istituto Assicurativo ricerchiamo operatori inbound da inserire in un team professionale e dinamico.

Questo lavoro fa per te se ami il contatto con il cliente e ti piace lavorare in un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato.

Cosa dovrai fare:

Ti occuperai di assistenza telefonica al cliente e lo supporterai nella risoluzione delle problematiche, necessità d'informazioni e fidelizzazione commerciale.

Requisiti:

●       Diploma di scuola superiore;

●       Buona padronanza dei principali strumenti informatici;

●       Essere auto/moto munito o ben collegato con i mezzi di trasporto pubblico;

●       Gradita pregressa esperienza come operatore Call Center inbound e/o outbound, back office o customer services;

Competenze trasversali:

●       Proattività, attitudine al problem solving, orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, precisione e serietà;

●       Ottime doti comunicative e di collaborazione;

●       Ottima capacità di one call resolution;

●       Flessibilità,disponibilità ad ore supplementari e lavoro su turni di 4/6 ore ( dal lunedì al venerdì ore 9:00-18:00

Che cosa ti offriamo:

●      Inquadramento con Contratto Nazionale , con orario part time/full time, a tempo determinato con possibilità di rinnovo,

●      La possibilità di lavorare in un ambiente di lavoro stimolante, accogliente e sereno con possibilità di crescita professionale.

Sede di lavoro: Roma (RM) con la possibilità di lavorare anche in modalità Smart Working, per cui è richiesta connessione Internet con ADSL >10 Mb / Fibra ottica e cavo LAN.

Chi siamo: Metadonors Srl gestisce Contact Center, con esperienze approfondite e comprovate; in particolare cura la progettazione, la realizzazione e la gestione “chiavi in mano” di strutture dedicate all’inbound e al Customer Caring.

Richiesta disponibilità immediata per i colloqui e l'inserimento